하나은행은 인터넷뱅킹 고객에게 온라인상에서 맞춤형 자산관리 서비스 등을 해주는 차세대 시스템 ‘팍스하나’를 도입해 가동하고 있다고 14일 밝혔다.
하나은행은 이 시스템을 통해 인터넷뱅킹 고객에게 은행과 증권, 보험 등 여러 금융기관 계좌의 모든 거래를 통합 관리해주고 고객의 연령·성별·직업·인터넷 특정상품 클릭 여부 등을 종합 판단해 상품을 추천하는 ‘나만의 자산관리 서비스’도 해준다.
또 인터넷뱅킹이 어려워 사용하기 불편한 고객은 음성을 듣고 이에 따라 거래를 손쉽게 할 수 있는 ‘말하는 인터넷뱅킹’서비스를 받을 수 있다. 하나은행은 차세대 시스템 오픈 기념으로 15일까지 자동화기기·인터넷뱅킹·폰뱅킹·모바일뱅킹·자기앞수표발행 등의 수수료를 면제해준다.
김수헌 기자 minerva@hani.co.kr
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