구본무 회장 “사용자 경험 중시한 디자인 창출”

엘지그룹 디자인 경영 간담회

“장인정신을 바탕으로 품격이 다른 디자인을 창출하라.”

구본무 엘지(LG)그룹 회장은 18일 서울 서초구 양재동 엘지전자 디자인경영센터에서 열린 ‘디자인 경영 간담회’에서 행사에 참석한 최고경영자(CEO)와 디자인 책임자에게 이같이 주문했다.

구 회장은 이날 ‘사용자 경험 중시 디자인’을 새로운 디자인 콘셉트로 제시했다. 사용자 경험 중시 디자인이란 제품 뿐 아니라, 제품을 통해 경험할 수 있는 콘텐츠 부문의 중요성이 갈수록 커져가는 상황을 반영한 개념이다. 대표적인 게 바로 스마트폰 열풍으로, 이는 소비자들이 단지 제품 디자인에 그치지 않고, 애플리케이션 등을 통해 끊임없이 새로운 경험을 할 수 있었기에 가능했다는 얘기다.

구 회장은 이날 특히 스마트폰과 3차원(3D) 텔레비전 디자인을 중점적으로 살펴봤다. 엘지그룹 쪽은 “감성과 고객 인사이트가 각각 시각 요소와 숨은 소비자 니즈를 담기 위한 노력이었다면 이번 콘셉트는 편리함과 즐거움이라는 사용자 경험을 최우선에 둔 것”이라고 설명했다.

엘지그룹은 지난 2006년부터 해마다 ‘디자인 경영 간담회’를 열어 그 해의 핵심 디자인 콘셉트를 제시해왔다. 2006과 2007년에는 ‘감성 디자인’이, 2008년과 지난해에는 ‘고객 인사이트 디자인’이 핵심 콘셉트로 강조돼왔다.

이날 간담회에는 구 회장을 비롯해 강유식 엘지 부회장, 구본준 엘지상사 부회장, 남용 엘지전자 부회장 등 20여명이 참석했다.

이정연 기자 [e-mail]