기아자동차가 국외에서 처음으로 독자적인 모빌리티 서비스를 출시했다.
기아차는 이탈리아와 러시아에서 딜러 주도형 모빌리티 서비스 ‘기아모빌리티’(KiaMobility) 시범 사업을 21일(현지시각) 시작한다고 밝혔다.
기아모빌리티는 딜러가 보유한 전시·시승용 차량 등을 고객에게 대여해주는 서비스이다. 딜러가 모든 차량의 방역과 점검을 직접 실시하고, 차량의 수령과 반납도 영업점에서 이뤄진다. 딜러 영업망을 거점으로 하기 때문에 고객 접근성이 자연스레 확보된다는 장점이 있다. 고객은 1일 이상, 1년 이하의 기간을 선택해 대여를 신청할 수 있다. 기아차 관계자는 “코로나19 이후 위생에 대한 우려로 단기 모빌리티 수요가 감소한 반면, 중장기 점유형 모빌리티 수요는 증가한 점을 고려했다”고 설명했다.
기아차는 이번 서비스를 위해 직접 개발한 차량 관리 플랫폼을 딜러들에게 제공한다. 통신형 단말기가 장착돼 있어 실시간으로 차량과 고객을 관리할 수 있고 운행 경로 등 데이터 분석도 가능하다는 설명이다. 고객도 플랫폼과 연동된 모바일 앱을 활용해 가까운 딜러를 찾아 차량을 예약하고 결제할 수 있다.
기아차는 이탈리아와 러시아 총 16개 거점에서 기아모빌리티를 시범 운영한 뒤 내년부터 유럽·아프리카·중동·중남미·아시아 등지로 확대 운영할 예정이다.
기아차는 스페인에서 에너지 기업 랩솔과 함께 출시한 카셰어링 서비스 위블을 운영하고 있으며, 국내에서는 200여대 규모의 구독형 모빌리티 서비스 기아플렉스를 제공하고 있다.
이재연 기자
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