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오피니언 칼럼

[옵스큐라] 토닥토닥 / 백소아

등록 2018-10-18 17:51수정 2018-10-18 19:03

“사랑합니다, 고객님.” 상담 중엔 상냥한 말투 유지, 고객용 엘리베이터 탑승 금지, 8시간 근무에 1시간 휴식. 오늘 하루도 사람에게 치이고 퉁퉁 부은 발과 너덜너덜한 마음으로 퇴근할 당신에게… 토닥토닥토닥토닥토닥토닥. 착각하지 마세요. 고객이 왕이 아니라 인생의 왕은 ‘당신’입니다.

백소아 기자 thanks@hani.co.kr

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