“마감일 폭주 예상 못했나” 분통

대입원서 인터넷 접수 마감

28일의 인터넷 원서접수 마비사태는 충분히 예견된 사고였다는 점에서 앞으로 원서접수 방식 개선에 대한 요구가 거세질 것으로 보인다.

눈치작전도 올해 유독 심해

원서접수 대란은 연례행사=원서접수 마지막 날에 접속이 폭증할 것이라는 점은 누구나 쉽게 예상할 수 있는 일이다. 지난해에도 막판에 지원자가 몰리면서 전형료를 내는 결제시스템이 제대로 작동하지 않아 접수 마감 시한을 몇 시간 연장하는 혼선이 빚어졌다. 이런 탓에 이날 교육인적자원부 홈페이지 게시판에는 교육부와 대학 쪽의 준비 소홀을 질타하는 항의성 글이 빗발쳤다. 한 누리꾼은 “아침부터 노심초사하며 접속을 했지만 한 번도 접속이 되지 않아 초조하고 답답했다”며 “문제가 있다면 미리 공지를 해주든가, 문제가 예견됐다면 시스템 성능을 높였어야 하는 것 아니냐”고 분통을 터뜨렸다.

?5c원인은 뭔가?=이번 사태의 근본 원인은 올해부터 대부분의 대학이 인터넷으로만 원서접수를 하는 상황에서, 수험생들의 눈치지원이 어느 해보다 심했기 때문인 것으로 분석된다. 일시적인 수요가 큰 데 비해 원서접수 대행업체가 부족하다는 점도 원인으로 꼽힌다. 현재 원서접수 대행업무는 대부분 ‘유웨이’(uway.com)와 ‘어플라이뱅크’(applybank.com), ‘어플라이114’(apply114.com) 등 세 업체가 맡고 있다. 유웨이 관계자는 “올해에는 지난해보다 서버를 두 배나 늘렸지만 적은 수의 대행업체가 전국 대부분 대학의 원서접수 업무를 대행하다 보니 한 회사의 서버가 다운되면 다른 회사에 수험생이 몰려 연쇄 마비사태가 발생했다”고 설명했다.

김용근 종로학원 평가이사는 “대학들이 현장 접수 창구 개설 등 돌발 상황 발생에 대처하는 사전 준비를 소홀히했던 것도 이번 사태의 원인”이라고 지적했다.

“대학별 접수 시차둬야” 지적

대책은 없나? =입시 전문가들은 지금처럼 거의 모든 대학이 같은 날에 원서접수를 마감하면 앞으로도 비슷한 사태가 재발할 것이라고 지적했다. 즉 대학별로 시차를 두고 원서를 받는 방안을 검토할 필요가 있다는 것이다. 실제 단국대와 서울대 등 하루 전인 27일 접수를 마감한 대학들은 전혀 문제가 없었다. 원서접수를 온라인뿐만 아니라 학교 창구에서도 받아 접수 통로를 분산할 필요성도 제기되고 있다.

이날 인터넷 마비사태 와중에도 대행업체와 별도로 자체 인터넷 원서접수 시스템을 구축해 둔 경희대와 동국대 등은 큰 문제 없이 접수를 마감했다. 이종규 기자 [e-mail]